С. А. Белановский.
Метод фокус-групп.
Оглавление
Введение. 3
Глава 1. Возникновение метода групповых интервью. 3
§ 1. 1. Количественные и качественные методы в социологии: историческая ретроспектива. 4
§ 1. 2. Традиция экспериментальной работы с группами. 10
§ 1. 3. Фокусированное интервью по Р. Мертону и фокус-группы. 12
Глава 2. Теоретические аспекты метода групповых интервью. 16
§ 2. 1. Валидность качественных методов. 16
§ 2. 2. Группа как модель социума. 19
§ 2. 3. Подходы к анализу групповых интервью. 21
Глава 3. Фокус-группы в контексте методов эмпирической социологии. 23
§ 3. 1. Фокус-группы и включенное наблюдение. 23
§ 3. 2. Фокус-группы и индивидуальные глубокие интервью. 24
§ 3. 3. Фокус-группы и диадические интервью. 26
§ 3. 4. Фокус-группы и количественные опросы. 26
§ 3. 5. Фокус-группы и контент-анализ. 28
§ 3. 6. Фокус-группы и прожективная техника. 29
Глава 4. Социологические методы в маркетинговых исследованиях. 31
§ 4. 1. Источники маркетинговых гипотез и возможности их проверки. 31
§ 4. 2. Парадокс Ла-Пьера в маркетинговых исследованиях. 32
§ 4. 3. Методы маркетинговых исследований. 33
Глава 5. Общие принципы формирования групп. 34
§ 5. 1. Число участников. 34
§ 5. 2. Гомогенность состава участников. 36
§ 5. 3. Ограничения на участие в фокус-группах. 39
§ 5. 4. Число групп. 41
§ 5. 5. Число географических мест проведения групп. 43
Глава 6. Организация проведения фокус-групп. 45
§ 6. 1. Устройство помещения. 45
§ 6. 2. Обеспечение явки. 48
§ 6. 3. Питье и закуска. 48
§ 6. 4. Организационная структура фокус-группового исследования. 49
Глава 7. Постановка целей исследования. 49
§ 7. 1. Смысл постановочного этапа. 49
§ 7. 2. Квалификация постановщика. 51
§ 7. 3. Работа постановщика. 52
§ 7. 4. Углубленные действия при постановке целей. 53
§ 7. 5. Определение границ исследования. 54
§ 7. 6. Результат постановочного этапа. 55
Глава 8. Критерии отбора респондентов и фильтрующий опрос. 56
§ 8. 1. Выбор отборочных критериев. 56
§ 8. 2. Техника набора участников. 60
Глава 9. План (вопросник) обсуждения. 62
§ 9. 1. Функции плана обсуждения. 62
§ 9. 2. Прямая и обратная последовательность тем. 63
§ 9. 3. Степень включенности модератора. 64
§ 9. 4. Стимулы и тесты. 65
§ 9. 5. Количество концепций, которое может быть обсуждено в группе. 66
Глава 10. Модератор. 67
§ 10. 1. Функции модератора. 67
§ 10. 2. Предметная подготовка модератора. 67
§ 10. 3. Личностные качества модератора. 69
§ 10. 4. Деструктивные персональные стили. 70
§ 10. 5. Качества хорошего модератора. 74
§ 10. 6. Демография модератора. 75
Глава 11. Работа группы. 77
§11. 1. Перед началом. 77
§ 11. 2. Начальный этап. 79
§ 11. 3. Роли участников. 81
А. Конструктивные роли. 81
Б. Деструктивные роли. 83
§ 11. 4. Управление групповым процессом. 85
§ 11. 5. Методы зондирования. 89
Организация внутригруппового взаимодействия.. 92
§ 11. 6. Стимулирование обсуждения. 95
§ 11. 7. Сравнение однотипных предметов. 96
§ 11. 8. Контроль над предвзятостью модератора. 98
§ 11. 9. Завершение группового интервью. 102
§ 11. 10. Участие наблюдателей. 103
Глава 12. Анализ и отчет. 109
§ 12. 1. Квалификация аналитика и виды первичных данных. 109
§ 12. 2. Методы анализа. 109
§ 12. 3. Виды отчетов. 113
Заключение. 115
Литература. 116
Литература на русском языке. 116
Литература по фокус-группам. 117
Литература по индивидуальному интервьюированию. 120
Литература по интервьюированию детей. 123
Литература по включенному наблюдению. 124
Литература по методам, методологии и анализу качественных исследований. 124
Белановский С. А. МЕТОД ФОКУС-ГРУПП. — М.: Издательство Магистр, 1996. -272 с.
Метод фокус-групп, или групповое глубокое интервью, относится к числу так называемых "гибких" или "качественных" методов социологического исследования. В настоящее время в развитых странах "гибкие" методы опросов (индивидуальное и групповое интервью) сделались не просто разновидностью исследовательских методик, но и отраслью индустрии, обслуживающей функционирование институтов рынка (маркетинг) и институтов демократии (анализ и коррекция политических имиджей). Внедрение в практику этих методов в России необходимо для повышения культуры работы рыночных и политических институтов.
Настоящий учебник является первым в России описанием метода фокус-групп. Предназначен для социологов, психологов, политологов, специалистов по маркетингу, преподавателей, студентов, исследователей.
… Цезарь встал, совершил возлияние и объявил тему нашего симпозиума: является ли поэзия даром богов или, как утверждают некоторые, продуктом человеческого ума?
Торнтон УАЙЩДЕР, "Мартовские иды"
Введение.
Данный учебник, посвященный описанию метода фокус-групп, является продолжением усилий автора по внедрению в практику отечественных социальных исследований и преподавания так называемых «гибких» или «качественных» методов опросов.