С. А. Белановский.
Индивидуальное глубокое интервью.
Оглавление
Введение. 2
Глава 1. Качественная традиция исследований и ее методологические основы. 3
Количественная и качественная традиции в эмпирической социологии. 3
Содержание количественного и качественного подходов. 3
Историческое взаимодействие количественной и качественной традиций. 4
Количественный и качественный подходы российской социологии. 6
Позитивистская методология и ее ограничения. 8
Влияние методологии на исследовательский процесс. 8
Позитивизм в социологии и причины его неадекватности. 9
О пост-позитивистских взглядах на природу научного знания. 14
Синтетическая природа научного знания. 15
Теория как образ и как логическая система. 16
Процесс роста научного знания. 17
Теоретический ресурс научной дисциплины. 17
Проблема доказательств. 18
О взаимодействии логических и эмпирических аспектов познавательного процесса. 20
Позитивистская методология как рефлексия частного случая научных исследований. 20
Влияние позитивистской методологии на социологические исследования в России. 21
Пренебрежение теорией. 21
Нарушение механизмов взаимодействия с эмпирической действительностью. 21
Сужение ментального пространства исследований. 22
Пример стагнации в конкретном направлении исследований. 23
О функциях количественных и качественных методов социологического исследования в свете современных методологических представлений. 24
О сущности количественного и качественного подходов. 24
Перекрестная валидизация количественных и качественных методов. 25
Исследовательские функции качественных методов. 26
О функциях количественных методов. 30
Пример научного запроса на качественные исследования. 32
Качественный подход и общественные задачи социологии как фундаментальной науки. 33
Глава 2. Типы интервью в социальных исследованиях. 35
Основные типы интервью. 35
Фокусированное интервью. 42
Глава 3. Методика и техника интервьюирования. 45
Подготовка интервью (общая). 45
Профессиональные качества интервьюеров. 46
Практическое обучение интервьюированию. 47
Подготовка интервью (конкретная). 49
Выбор респондентов. 49
Вопросник интервью. 54
Время, место и способ записи. 63
Начало интервью. 67
Основная часть интервью. 79
Раскрытие темы. 79
Переходы в темах. 82
Контроль над темой. 84
Поддержание мотивации. 91
Искажения в интервью. 92
Ошибки интервьюеров. Некоторые рекомендации. 95
Завершение интервью. 97
Обработка материалов интервью. 99
Проблема редактирования. 99
Осмысление результатов. 106
Глава 4. Принципы фокусировки интервью. 107
Фокусировка на эмоциональных реакциях. 108
Фокусировка на когнитивных структурах. 110
Структура обыденного сознания. 111
Обыденное сознание как источник достоверного знания. 113
Ведение интервью в пределах зоны компетентности. 115
К проблеме несогласованности высказываний респондентов. 120
Фокусированное интервью и экспертные опросы. 122
Свойства представлений в зоне некомпетентности. 124
Глава 5. Глубокое интервью при разработке социологических анкет. 127
Проблемы повышения адекватности количественного инструментария. 127
Заключение. 134
Литература. 135
Настоящая книга — первое в России учебно-методическое пособие по проведению глубокого интервью в социальных исследованиях. Глубокое интервью широко применяется в странах Запада при изучении самых различных проблем: исследованиях организаций, маркетинга, рекламы, теневой экономики, преступности и отклоняющегося поведения, проблем семьи, медицины и многих других. Издание книги ставит своей целью расширение методической базы, используемой в отечественных социальных исследованиях.
Для социологов, психологов, экономистов, журналистов, преподавателей и студентов.
Введение.
Книга, предлагаемая вниманию читателя, была написана в период с 1988 по 1991 гг. Первая ее публикация было осуществлена в 1993 г. в издательстве «Наука». Ныне, по имеющимся сведениям, данная публикация сделалось редкостью. Это побудило автора предпринять усилия по ее переизданию.
В соответствии с изначальным замыслом книга представляет собой учебное пособие, состоящее из двух частей: методологической и методической.
Вторая, методическая часть, начинающаяся со второй главы, представляет собой учебник широкого профиля. Этот учебник предназначен не только для социологов, но и для представителей смежных дисциплин: социальной психологии, журналистики, маркетинга и других. Думается, что изучение методики глубокого интервьюирования полезно и представителям ряда практических профессий, чья работа основана на контактах с людьми: менеджерам, преподавателям, врачам, учителям и т. д.
Методологическая часть (первая глава данной книги), в отличие от методической, предназначена главным образом для социологов. В ней содержится описание познавательных функций так называемых качественных методов исследования, к числу которых относится и глубокое интервью. Одновременно критикуется своего рода "засилие" количественной методологии в российских учебниках по эмпирической социологии, которое затрудняет процесс преподавания в ВУЗах и снижает качество подготовки студентов.